2022年1月20日，华夏保险焦作中支孟州营服迎来了一位客户家属，家属手持锦旗“风险无情华夏有爱 理赔迅速常青树25万”送到公司，对公司快速高效的理赔感激不已。
2019年11月23日，客户王女士为自己女儿投保了一份华夏常青树（多倍2.0版）重大疾病保险，2021年10月20日，王女士女儿因脖子上有个包，越来越大被引起重视，到医院检查，被诊断为甲状腺癌，孩子刚刚二十岁，还是上学的年龄，王女士后悔对孩子的关注不够，没有早点发现孩子异常，在此提醒大家，不管年龄大小，大家都要关注自己和家人的身体健康情况。公司收到客户递交的理赔资料后第一时间展开调查，迅速处理，走访了出事地点，相关医院及周围村民。经核实事故真实无误，赔付常青树重疾保险金25万元，并退还确诊后又交的一期保费3635元。