疾病无情，泰康有爱。11月12日，泰康人寿焦作中支工作人员接到客户Z先生的致谢电话。电话里传来Z先生对泰康真诚的感谢，感谢泰康快速的理赔服务，6万元理赔款及37万余元的豁免保费让他更有勇气去面对生活。
据了解，Z先生保险意识强，自2019年开始，为自己购买惠健康重大疾病保险，保额20万元，同年为自己的儿子投保惠健康重大疾病保险，保额35万元，年缴保费4319.83元，为女儿投保惠健康重大疾病保险，保额33万元，年缴保费4281.9元。
天有不测风云，Z先生颈动脉狭窄前往医院就诊，经医院检查后需要进行颈动脉介入术，噩耗犹如晴天霹雳让Z先生心灰意冷。Z先生及时与公司保险代理人进行报案，接到报案后，公司对T女士进行康乃馨探视，并告知客户拥有公司绿卡可以享受重疾先赔绿色服务，对客户进行了鼓励安抚。
11月12日8点48分，Z先生在机构理赔人员协助下提交理赔申请，公司快速审核理赔资料，11月12日9点14分，理赔结案，赔付Z先生轻症保险金6万元，同时豁免Z先生及子女保费371844.98元。收到理赔款后，Z先生激动不已，感谢泰康高效、便捷地理赔服务给他带来了希望。
疾患风险无处不在，拥有一份保险保障，在疾病来临之际，泰康人寿将会给您撑起一片晴朗的天空。焦作中支将秉承“信守承诺、关爱一生”的理赔服务理念，致力于让保险更安心、更便捷、更实惠，让人们更健康、更长寿、更富足，让泰康成为人们幸福生活的一部分。