近日，泰康人寿焦作中支赔付客户重疾医疗保险金184万元，高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。
客户Z先生自2018年首次了解保险后，之后每年为自己及家人进行保障的补充，累计为自己投保重疾险210万。2021年10月29日Z先生在河南省肿瘤医院确认为甲状腺乳头状癌，住院期间经代理人向公司进行了理赔报案，调查人员在接到报案后，及时向客户送去了慰问，并了解了就诊的经过。在客户出院后，代理人及时协助客户收集了理赔资料，进行了系统理赔。2021年12月8日，公司经过审核扣除等待期保单后，正常赔付Z先生重疾理赔款184万，并豁免后期保费累计620170.24元。
在收到理赔款后，Z先生向代理人表达了对公司的感谢，并在12月10日投保社区单，成为公司钻石卡客户。
“当风险降临的时候，保险不是两个字，不是一纸订单。它是一种力量，写满了对客户的承诺。”客户的选择，是一份关乎生命的承诺。客户的信任，是一份沉甸甸的责任。泰康的服务始终温暖着客户，客户的感谢也将鼓励我们前行。泰康人寿焦作中支将秉承服务无止境，细微见真情的信念。相信通过客户的口口相传，会有更多客户信任泰康、选择泰康！并通过优质的理赔服务助力业务发展！