2021年11月29日上午，客户将一面 “诚信服务周到，理赔及时高效”的锦旗送至华夏保险博爱支公司，对公司高效快速的理赔、真诚暖心的服务表达了深深的谢意。
2019年5月13日客户李女士为自己刚出生的孩子投保华夏常青树（少儿版）重大疾病保险，保额38万。天有不测风云，2021年10月，小孩反复发热，在当地医院多次治疗无效后，转到河南省儿童医院进行进一步检查最终诊断为急性淋巴细胞白血病，一个幸福的家庭忽遭巨大打击，面对巨额的医疗费用，一家人都陷入了绝望之中，经业务员提醒自己两年前给孩子投保了重疾险，业务员协助客户收集相关病历资料向保险公司报案。
公司工作人员接到理赔报案后迅速进行调查核实，经核实客户所患疾病符合华夏常青树（少儿版）重大疾病保险的重疾责任和少儿特定疾病白血病，符合少儿重疾双倍赔付条件，在孩子未出院时已将76万理赔款交付到孩子父母手中。为今后孩子的后续治疗打下了坚实基础，守护了一个家庭的正常生活保障。
李女士收到理赔款后，对公司快速贴心的理赔服务感激不已，特意送来锦旗表示感谢。华夏保险始终秉承“客户利益至上”的原则，为客户送去温暖和希望，让华夏大爱走进千家万户！