为深入贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》《最高人民法院关于人民法院进一步深化多元化纠纷解决机制改革的意见》推进金融纠纷多元化解机制建设，畅通金融消费者权利救济渠道、防范化解金融风险、充分发挥金融管理部门在国家治理体系和治理能力现代化中的职能作用的重要举措。2021年11月16日上午，焦作市银行保险业纠纷调解中心隆重举行成立暨揭牌仪式。
焦作银保监分局局长王存轩、副局长毕国胜、张士兵、局领导赵卫平、分局普惠金融科、银行业协会、保险业协会工作人员参加揭牌仪式。仪式成立由局领导赵卫平主持并讲话。调解中心将严格遵循合法、自愿、公平、诚信、高效的原则开展工作。在加强机制建设、提升专业水平上做扎实，营造公正可信、专业规范的服务形象。在强化调解员管理、提高调解能力上出实效，打造一支品德操守好、专业知识强、协调沟通能力高的调解员队伍。营造稳定和谐金融秩序，切实保护消费者合法权益。创建一个让消费者信赖认可、切实感受得到公平正义的服务平台。
