为深入贯彻落实银保监会乱象治理工作部署，进一步规范销售行为，加强内部管理，切实维护保险消费者合法权益，天安人寿焦作中支根据监管及河南分公司的工作要求，积极部署消费者权益保护专项工作。
9月15日，天安人寿焦作中支组织全体内勤员工针对消费者权益保护专题进行了培训学习。培训中对监管文件内容再学习、对列明不合规用语的典型案例、对违规内容进行警示、对正确示例的展示来开展学习。通过详细的讲解及案例展示，使员工能正确清晰认识合规展业的重要性，对员工的销售行为进行明确的约束。
培训最后，对培训内容情况进行了测试，从而调动员工的积极性与主动性，保证了培训学习的实际效果，进一步增强员工保护消费者权益意识，提升了员工的文明规范服务理念和业务水平，有效地促进各项工作开展。天安人寿焦作中支将紧跟监管脚步，切实做好消费者权益保护工作。
