7月19日-22日，焦作市遭遇特大暴雨侵袭，因短时降水量过大，部分区域形成内涝，导致辖内部分农户农作物受损，花生、大豆等作物损失严重。
接获报案后，人保财险焦作市分公司迅速行动，高级业务主管、农险分管总成红伟带领农险部人员先后前往各县支公司，深入受灾区域，实地勘察农险受灾情况，现场指导灾后保险理赔服务工作。成红伟要求市、县两级公司要迅速组织精干力量，及时开通理赔绿色通道，对于受灾群众，要积极协助做好农业生产保障工作，指导农户抗灾自救和恢复生产，用实际行动践行“做有温度的保险公司”。
7月24日上午，在接到沁阳市西万镇一农户由于暴雨导致大量育肥猪被淹死的报案后，公司农险查勘员第一时间赶赴现场，及时安抚受灾农户，特事特办，通过快捷有效的方法，当天下午就将12700元赔付金送至客户手中。客户表示：“人保公司的效率真高，刚打过电话就立马安排人员现场查勘，这么快就理赔了，真的是服务好，效率高!”随后，该农户通过拨打95518对沁阳支公司理赔员肖泽通进行表扬。
下一步，公司将继续强化国企担当，提升站位，充分发挥主渠道作用，简化理赔手续，助力灾后复工复产，让百姓满意，让政府放心。
