7月份以来，河南全省大部分地区遭遇持续性强降雨极端天气，焦作城区也未能幸免。大暴雨天气造成山洪暴发、城市内涝，焦作市防汛指挥办一度将防汛应急响应升至I级。为确保中支全体员工生命财产安全，贯彻好习总书记防汛救灾工作重要精神及总分公司工作要求，建信人寿焦作中支快速响应、周密部署、多策并举做好抗洪救灾工作。
暴雨来临时，焦作中支第一时间成立抗洪抢险应急小组，建立起中支抗洪抢险指挥部微信群，启动应急处理预案，对中支职场进行全范围安全检查，并制定24小时应急联络和现场值守措施。
暴雨停歇后，焦作中支迅速转入救灾防疫工作。一是细化具体措施，安排专人每日定时定点进行防疫消毒，并结合市分行对中支职场进行全面清洁消毒。二是与建行焦作分行做好联动协同，帮助支行网点清理积水淤泥快速恢复营业，并展开受灾支行网点及抗洪一线员工的慰问走访工作，送去建信人寿子公司的暖暖关怀和问候。
风雨同舟，携手同行。焦作中支紧密携手建行焦作分行，筹集矿泉水、方便面、火腿肠等一批救灾物资，通过市慈善总会捐赠到修武县泄洪区受灾村民的手中；走访慰问泄洪重灾区马村区政府，并与王婕区长等相关领导座谈交流，体现出建行建信的使命担当，受到相关部门的高度肯定和赞赏。
本次洪涝灾害建信人寿焦作中心支公司共计捐赠方便面80箱、矿泉水80件、酸奶20件、火腿肠、水果各10箱，价值共计1.2万余元。
风雨无阻，真情服务。针对本次洪涝灾害，焦作中支提前启动应急预案，开通绿色通道，克服一切困难确保突发案件第一时间响应，迅速开展理赔服务工作。接到因暴雨意外摔伤的两名客户报案后，焦作中支班子成员亲自带队，上门为受伤客户办理现场理赔，并送去慰问品表达深切关怀，让客户深刻感受到建信保险的专业高效和爱的温度。
