7.20汛情刚稳定，客户李先生来到浙商保险焦作中支门店，将一面印有“服务专业效率高 热情真诚可信赖”的锦旗赠送到客服理赔负责人常俊鸣手中，表达他的感激之情和对浙商服务的高度认可。
据了解，车主李先生车辆在此次灾情中受损严重，损失金额3万元左右。焦作浙商保险查勘员接到报案后，第一时间与客户联系询问情况，随后作为女同志的理赔负责人常俊鸣不畏灾情，亲临现场安抚客户情绪，后续多次电话跟踪客户进度，协助车主一起处理案件，最快时间让客户收到了赔款，李先生对浙商保险专业、敬业的工作态度高度赞誉。
李先生为表达对浙商细心、热情、专业服务的感谢，专门制作了一面锦旗送到公司表示谢意，为保险行业树立了良好的群众口碑。
