7月18日以来，河南多地遭遇千年一遇的极端特大暴雨袭击，郑州划为一片汪洋，多处被淹。焦作地区也出现暴雨、大风等强对流天气，部分地区短时间降雨量达到500mm以上，已造成多台车辆、房屋等严重受损。灾害发生后，焦作中支第一时间启动突发事件理赔应急预案，确保为客户提供便捷的理赔服务。灾情就是命令，防控就是责任，焦作中支理赔部24小时随时待命，随时支援，及时线上引导涉水车辆车主正确应对水淹事故，降低损失，等待救援。并动用所有救援力量全力以赴营救受灾车辆，当救援车辆无法及时到达时，理赔、电销等部门的同志挽起裤腿，凭借双手救援受损车辆，最大程度挽回人民财产损失。
在全力应对焦作极端暴雨天气的同时，为分担其他地区的办案压力，焦作中支响应总公司号召，抽调专人接收其他地区的报案，尽可能的减轻了兄弟单位的接案压力。
面对暴雨大灾，焦作中心支公司秉承“客户至上，服务至上”的服务理念，并用贴心优质、热情周到的服务感染着每一位大地客户，用实际行动为受灾车主构筑起一道坚实有力的“防护墙”。焦作中支将全方位持续提升自身专业素质，为焦作人民、大地客户提供更加专业、更加全面的风险保障，为社会经济稳定繁荣发展贡献大地力量。同时向奋战在抗击“7.20”暴雨自然灾害一线的河南大地同志们，致以崇高的敬意；向千里驰援、奔赴河南抢险救灾的同志们，致以衷心的感谢！
