2021年6月23日，河南省焦作市博爱县村民李某的家属将一面锦旗送到了大地保险焦作中心支公司，感谢中支理赔部对他们一家人的全程护航和贴心服务。
李某驾驶摩托车时和重型货车发生碰撞，身受重伤，全身多处骨折及软组织损伤、骨髓损伤、肺损伤，这突如其来的灾难使伤者本不富裕的家境雪上加霜。案发后，公司理赔员第一时间到达现场了解情况，在安慰伤者家属的同时并积极协助客户收集理赔资料进行预赔，极大减轻了伤者家庭的经济压力。为防止黄牛的介入，公司理赔员进行持续跟踪，实地走访达十余次。经过多方多次沟通协助，公司按照合同约定结案，赔款金额580750元，让理赔款真真实实的落在客户手中。
面对客户的感谢，中国大地将不忘初心，砥砺前行。始终秉持“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”为经营理念，想客户之所想，及客户之所及。以客户三个满意为基本原则：“保险方案满意，解决问题满意，理赔服务满意”，量身定做保险方案，提供专业优质理赔服务，为千千万万客户保驾护航！