近日,华夏保险焦作中支根据《华夏常青树(特惠版)重大疾病保险》保险条款,为客户赵先生给付15万元,并豁免保费20万元。
获悉,2021年1月17日,赵先生投保《华夏常青树(特惠版)重大疾病保险》,保额50万。
5月3日,客户赵先生因心脏不舒服就诊于焦作市人民医院,经过一系列检查,最终被确诊为冠状动脉狭窄性疾病并进行手术治疗。华夏保险焦作中支在接到报案后,立即配出理赔专员进行认真走访调查。在经过居住周边排查、医院排查和同业排查后核实被保险人的身份,并确认出险情况属实。理赔人员辅助赵先生家属准备理赔相关资料,在审核通过后第一时间向宋先生给付15万元理赔款,豁免保费20万元。
从出险到理赔仅仅用了6个月,赵先生就收到理赔款,赵先生家属来到华夏保险焦作中支运营大厅将一面写有“理赔见真情温暖送人心”的锦旗送给理赔员,表示对华夏理赔服务的感激之情。华夏保险理赔速度之快、服务之好着实解了宋先生一家的燃眉之急,更给这个家庭重新振作的信心和希望。
客户满意是对华夏保险焦作中支理赔服务的最大肯定和鼓励,华夏保险焦作中支将继续以积极向上的工作态度、快速高效的服务水平,为客户提供更优质便捷的服务,树立品质理赔服务金字招牌。