焦作银保监分局莅临新华保险焦作中支督导工作

    2021年7月20日,焦作银保监分局主管局领导毕国胜、保险监管部门负责人陆旭、焦作市保险行业协会秘书长徐跃华等一行四人到新华保险焦作中心支公司,督导新华保险焦作中支人身险市场乱象治理、销售行为合规性专项治理工作、“内控合规管理建设年”活动工作开展情况。
    督导组首先听取了新华保险焦作中支总经理黄定洲对贯彻执行河南银保监局“1+3”系列文件工作内容、全面落实“内控合规管理建设年”活动工作方案、焦作中支党建工作开展情况及支持经济恢复进行详细汇报。
    毕国胜对新华保险焦作中支的发展给予了肯定,就贯彻执行人身险市场乱象治理、销售行为合规性专项治理工作、“内控合规管理建设年”活动等几项工作,提出以下要求:一是进一步强化党建引领。要进一步强化党组织建设,高质量党建引领高质量发展,落实“三会一课”等组织生活会制度,加强党员管理,党组织与党组织之间建立密切交流的沟通机制,管行业就要管党建,每项工作、每个环节和党建引领相结合,进一步促进党建和业务发展深度融合。二是强化统筹兼顾。要在前期乱象整治的基础上统筹安排各项工作,虽然每项工作下发通知的时间点不一样,但初衷是一样的,都是为了梳理各项内控工作中存在的不足,优化各项流程,加强合规建设,提高合规管理水平,提升企业核心价值观,促进企业更好更健康的发展。三是强化问题整改。要进一步加强问题导向、风险导向、效果导向,认真开展自查自纠工作,真正深挖问题、找出问题、解决问题,要充分认识到内控合规建设是促进保险行业稳健和高质量发展的基础和内在要求,将内控合规贯穿新华保险焦作中支业务发展的方方面面。四是强化结果导向。任何工作都不能只停留在安排部署的表面,要有要求,有方案,有部署,有过程,有落实,结果很重要,开展一次排查要有一次的实效,即使这次“内控合规管理建设年”活动结束了,也要进一步进行巩固和加强。通过落实“1+3”等几个文件,使公司销售行为更规范,数据更真实,认知上有提高,制度更完善,提高了工作效率,进一步促进高质量发展业务。五是强化消费者权益保护工作。监管投诉的数量近年来持续上升,从监管投诉的数量上也反应出了保险行业还是存在一些亟待整改的问题,要进一步提升客户服务水平,切实保护消费者合法权益,维护行业整体形象。