富德生命人寿焦作中支开展应对舆情风险培训

    为促进公司高质量发展,提高全体员工应对舆情分析、研判、应对和化解风险能力,增强对网络舆情新动向的认识,确保中支合规经营,4月26日,富德生命人寿焦作中支举办应对舆情风险培训。
    会上,中支办公室针对近年来自媒体平台发展的趋势及近期网络媒体所曝光的有关保险案件进行了分析研讨,重点明确了自媒体时代高速发展所面临的舆情风险问题。随后中支人事行政部经理通过真实案例的讲解,细致分析当下所存在的问题以及面对不同媒体平台情况的应对方案。最后经过讨论大家一致认为,面对媒体及突发事件要用冷静、温和的态度积极应对,并及时上报,以消费者立场为出发点,维护企业的品牌形象,避免造成舆论压力。
    通过本次培训,有效提高了公司员工应对突发事件的能力,面对当前严峻的自媒体环境,富德生命人寿焦作中支始终防患于未然,对内注重员工舆情演练与风控培训,对外严密排查风险点并做到问题及时回应,同时焦作中支将持续合规化经营,为维护行业发展做出贡献。