时值“3·15”国际消费者权益日，客户李先生向新华保险焦作中心支公司修武营销服务部赠送了一面“新华保险 责任担当”的锦旗，这面锦旗承载着满满的感激，也传递着对公司的认可。
30岁，正值青壮年，而立之年，是人生最忙碌的阶段，上有父母，下有儿女，有的还承担车贷房贷，可以说一大家子的重担都压身上，谁也不敢自信的说自己百毒不侵。客户李先生，现年30岁，2021年2月的一天，李先生突感不适，到当地人民医院就诊后，确诊为急性心肌梗塞。
早在2018年，李先生为自己购买了130000元保额的新华保险《健康无忧C1款重大疾病保险》《附加住院无忧医疗保险》《康健华贵A款医疗保险》，年交保费4369元，累计交纳保费1.3万余元。本想着给自己的妻子和孩子多买些商业保险，自己少买点，聊胜于无。谁也没有料到的是，年纪轻轻的他会突然得重病。措手不及的李先生也颇为感慨：“我也没想到这么突然，这么严重……”
李先生的家人拨打95567理赔报案后，在服务人员的协助下整理并递交了资料申请理赔。据悉，李先生在住院期间，医疗费共计24197.72元，新农合报销了14588.68元，新农合报销后缺口还有9609.04元。在收到理赔申请后，新华保险焦作中心支公司快速响应，为李先生办理理赔服务。根据《附加住院无忧医疗保险》《康健华贵A款医疗保险》条款约定，李先生获得9031.21元医疗险赔付。同时，根据《健康无忧C1款重大疾病保险》主险合同条款约定，李先生获得重大疾病保险金130000元、前十年关爱金26000元的赔付。我公司审核理赔资料后，于当天给付李先生共计165031.21元的理赔款。
新华保险不断优化客户体验，坚持“快理赔，优服务”的品牌特色，回馈广大客户以温暖，持续为社会增添和谐安宁的力量。