宣传周期间,中华财险焦作中支各级机构通过在公司职场及营业场所设立海报展板、悬挂标语横幅、设置服务咨询台、发放宣传折页等方式进行宣传,积极营造“3·15”活动氛围。3月15日当天,焦作中支各部门积极组织人员走进社区、广场、街道,开展集中宣传活动,现场普及金融消费安全知识,宣传公司特色产品及服务承诺,耐心解答客户疑问,回应消费者合理诉求,取得了良好的宣传效果。
“3·15”期间,中华财险焦作中支及辖内各县机构通过“线上+线下”相融合的方式,组织各营业网点积极开展消费者权益保护宣传,普及反洗钱、防范非法集资等金融知识。坚持以人民为中心的发展思想,以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,关注老年人、年轻人等重点人群的权益保护,引导金融消费者正确使用金融服务,培育良好金融消费生态环境。
通过系列活动开展,进一步拉近了公司与客户和广大消费者的距离,向外界充分展示了中华财险诚信经营、真诚服务的经营理念。
今后,中华财险将以3.15活动为契机,继续深入推进金融知识宣传教育,不断强化消费者权益保护工作,为创建诚信和谐的消费环境发挥积极作用,同时不断提升自身服务水平,积极践行公司服务承诺,力争通过优质的服务去赢得更多客户与消费者的信赖与支持。
