富德心服务,保障新体验。富德生命人寿在科技赋能、服务赋能战略引领下,开发了集健康服务、VIP服务、客户服务活动等各项增值服务于一体的“富德心服务”微信小程序平台,目前已正式上线。
小程序内容丰富多样,其中包含在线问诊、疾病自查、电话医生、预约挂号等健康服务项目以及VIP等级查询、VIP生日礼遇申请等多项VIP服务项目。同时“富德心服务”微信小程序设置积分商场项目,客户可以通过每日步数等方式换取积分,兑换多样优选权益,家用好物。“富德心服务”微信小程序还包含多项客户服务活动内容,上线以来已不定期开展“超值抢兑以一抵百”、“女神节 福利派”等多项积分超值换取和抽奖活动。
德生命人寿焦作中支在“富德心服务”微信小程序上线之后积极开展宣传工作。焦作中支以及下辖四级机构在客户服务大厅粘贴宣传海报和宣传立牌,对来往客户介绍小程序的相关内容。内外勤员工通过微信转发的方式,向身边客户进行推广介绍,让更多的客户体会到了公司的线上便捷服务。