为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,引导广大消费者汇聚金融正能量,提高社会公众识别防范风险和维护自身合法权益的意识,共建和谐金融。按照《河南银保监局办公室关于印发<河南银行业保险业2020年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动实施方案>的通知》(豫银保监办发〔2020〕140 号)文件精神,焦作市保险行业协会组织全市各保险机构积极行动,在9月份持续开展金融知识宣传活动。
活动期间,协会统一向各公司印发宣传海报,各保险机构以在营业网点悬挂宣传标语横幅、张贴宣传海报、摆放展架、柜面放置宣传折页等方式开展职场宣传,并采用LED屏循环滚动播放宣传标语,向金融消费者普及金融保险知识,共同营造良好的宣传氛围。
中国人寿在客服中心营业大厅设立咨询台,服务人员主动对前来办理业务的客户耐心地进行宣传讲解,针对不同人群发放谨防电信诈骗、远离不良校园网贷等折页宣传资料,介绍防范、识别诈骗的要点及技巧,并通过与客户问答互动,针对客户提出的热点、难点问题进行现场解答,提醒消费者要根据自己的需求,理性选择适合自己的保险产品,受到了客户的一致好评。
同时,各保险机构积极开展线上金融相关知识普及、进社区等活动,让广大群众了解金融知识及保险产品,维护金融消费者合法权益。
人保财险通过制作宣传“H5易启秀”开展线上宣传,以县域公司为主,走进乡村进行以保险知识及反对非法集资为主要内容的普法知识宣传,公司所辖营业网点均开展了此项活动,沁阳、武陟、温县 、博爱、解放、塔南和马村7家单位借推广综治险契机也开展了集中宣传。
华夏人寿通过线上线下相结合方式开展,线上通过制作保险小课堂、以案说险等内容链接,转发微信朋友圈开展金融知识普及,线下通过走进社区、进公园等形式,宣传相关金融知识,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益,营造稳定和谐的金融环境;渤海财险通过微信朋友圈、微博等网络平台围绕此次宣传目的开展宣传活动,宣传金融基础概念、投资理财技能、理性借贷常识等知识和案例,同时重点推送宣教信息;国华人寿通过微信、反洗钱考试等线上宣传方式,以及专题培训、员工有奖知识竞答等方式,开展金融知识普及工作,不断提升金融消费者的金融素养。
平安财险将金融知识进乡村作为金融知识普及活动的特色和亮点,在沁阳紫陵镇范村保险驿站进行宣传,并组织范村干部、乡村群众、协保员等相关人员进行金融知识普及,提高了乡村群众对现代金融基础知识的了解,增强了乡村群众金融风险意识和金融权益保护能力,有效实现乡村群众的金融素养的提升。
泰康人寿、富德生命人寿等公司通过市、县两级联动开展活动,走进公园、走进社区进行反洗钱知识户外宣传,向群众认真讲解金融知识。平安人寿、中荷人寿、大地保险、泰康人寿、吉祥人寿等公司积极开展“保险知识五进入”活动,通过走进学校、公园、社区及商铺等普及金融知识,增强了社会公众对风险的防范意识。
平安财险进乡村
泰康人寿进校园
焦作保险机构通过“线上+线下”等多种渠道向消费者普及金融知识,提高了金融消费者对金融产品和服务的认知能力、风险意识、法律意识以及依法维权的能力。下一步,焦作保险业将持续推广普及金融知识,提升社会公众防范风险意识,为人民群众更好的共享金融发展成果,满足人民群众美好生活需要保驾护航,做出应有担当,贡献行业力量!