为切实保护保险消费者合法权益,推进我市车险综合改革顺利实施,落实“金融知识普及月”宣传督导工作。9月16日-17日,焦作保协联合焦作银保监分局相关监管科室对我市部分财险机构开展督导检查。
期间,督导检查人员深入保险机构营业大厅查看金融知识普及月宣传活动开展情况,保险机构通过在职场醒目位置悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、摆放宣传资料;利用微信等网络平台开展网络宣传;户外设立咨询台等形式,重点宣传了个人信息保护、反洗钱、保险的种类作用等内容普及金融知识,提高社会公众金融素养和防范金融诈骗意识。
为规范车险综合改革前市场秩序,持续促进车险领域合规经营,根据《河南银保监局办公室关于贯彻落实全国车险综合改革启动(电视电话)会议精神的通知》的要求,督导检查人员对保险机构车险综合改革准备工作进行现场抽查,听取机构负责人汇报,详细查看近期承保的改革后起保的商业保险保单;了解机构车险综合改革突发风险应急预案及培训工作开展情况;现场电话回访部分投保人了解销售情况等。
最后,督导检查人员对保险机构提出要求:一是提高思想认识,正确认识车险改革重要意义,全力以赴做好改革工作实施落地;二是做好宣传引导,结合金融知识普及月活动,向保险消费者详细解释车险综合改革,开展应急预案演练,防范退保等风险,维护消费者合法权益;三是坚持依法合规经营,面对车险综合改革带来的新机遇、新挑战,公司要规范自身经营行为,把握正确的经营方向,提升内部治理水平,促进公司稳步发展。

