泰康人寿焦作中支举办贵宾高客团检活动

    在二十届客服节如火如荼召开之际,泰康人寿焦作中支联合焦作市人民医院,特别举办“享健康、看泰康--贵宾高客体验行”体检专场。8月份共邀约贵宾客户12人、高客16人参加本届客服节健康体检专场。
    本着服务至上的理念,体检前中支运营部通过微信公众号一一向客户发送了《体检邀请函》,详细告知客户的级别、所享受的权益以及本次体检活动的注意事项,并安排专人与焦作市人民医院院方就客户服务方面,做了重点沟通与协调,致力于为客户提供最贴心、舒心的全方位服务体验。
    迎着一缕缕春日暖阳,焦作中支运营部的伙伴们已早早设立签到台,迎候高客的到来。从送上第一声暖暖地问候到贴心引领、签到、领取体检表,至体检结束,运营伙伴们笑容满面、无微不至的全过程服务,令参与活动的客户非常满意,称赞声不断。
    在客户静心等待期间,高客管家为客户讲解本届客服节活动及高客增值服务,协助客户领取高额赠险,泰生活下载等活动。体检结束后,高客管家与客户、代理人面对面交流,并赠送精美伴手礼,客户表示对此次服务非常满意。
    本次高客健康体检活动得到了贵宾和高客的一致好评,此次活动进一步推动了焦作中支高客业务的发展,公司真诚的服务持续提升了高端客户的忠诚度和满意度。焦作中支将持续推动体检活动,为践行公司高客战略、提升客户极致体验、助力业务发展。