在6月16日中国人寿第十四届客户节当日,中国人寿博爱支公司以“牵手国寿 共享未来”为主题,线上线下,为广大客户呈上了五彩缤纷的活动项目和奖品福利,让客户畅想国寿客户节的倾情巨献,切实感受到了中国人寿的殷切关爱和优质服务。
中国人寿博爱支公司利用营销早会再次大力宣导客户节线上活动:6.16活动当日,点击客户节链接,均可获得2500枚金币,优程保赠险以及神秘宝箱三重好礼。让营销伙伴首先体验、认可,再积极转发链接,告知、邀请客户参与,体验中国人寿的“国寿大健康”平台、“健康万里行 赠险领不停”、“重疾绿通”等服务项目,在活动节当天全民激情狂欢,掀起线上活动高潮。博爱公司李东东经理号召大家要借助6.16客户节氛围,以”感恩回馈 服务推广”为主线,以”开发客户 促进业务发展”为目的,加大拜访,邀请客户踊跃参加活动,开拓新客户,维系老客户,积累客户资源,将更多的健康保障送进千家万户,让优质服务在客户心中遍地开花,以服务促进业务,以业务加深服务,保障送不停,服务永不断。
博爱支公司客服中心在客户节来临之前就提前准备,对客户节当天到营业厅办理手续的客户精心准备了置物筐、粽子、小圣女果等礼品,并通过手机APP帮助客户了解公司在抗击疫情的环境下推出的“消毒大作战”、“e小宝养成记”等游戏,在做任务中积累成长值,轻松领取阶段奖励、金币等,通过游戏项目,在欢快、愉悦中赢取意想不到的节日福利,受到了客户的大力好评。一位客户边吃粽子边开心地说:“今天来办手续,赶上了客户节,吃上了中国人寿的爱心粽子,学会了玩游戏得奖品,还现场领到了免费礼品,做中国人寿的客户真幸福”,柜面经理李伟微笑着说:“客户节其实就是客户服务节,今天你们都是主角,能为你们带来满意的服务,是我们永恒的追求,感谢大家的一路相伴,希望每一位客户都能享受到我们中国人寿的优质服务”。
公司的发展和成长离不开广大客户长期以来的信赖和支持,希望本次客户服务节的运作,能让更多的客户了解和认知到公司的关爱活动,加大公司品牌宣传和社会影响力。中国人寿博爱支公司也将一如既往地坚持“以客户为中心”,关爱回馈每一位新、老客户,用专业、真诚、超越的服务让客户服务工作源源不断,深入人心,和广大客户风雨同舟,一路同行,携手共创美好未来。