新华保险焦作中心支公司开展突发事件应急演练活动

    为有效防范化解各类风险,切实维护保险消费者合法权益,守住不发生区域性、系统性风险的底线。近日,新华保险焦作中心支公司开展复工复产后突发事件应急演练活动。公司成立以中支总经理为组长,各部门负责人为主要成员的应急演练工作领导小组,确保此次应急演练工作取得实效。
    本次演练围绕极端客户纠纷、非正常集中退保、重大舆情三类不同客户群体性突发事件开展,以分流客户或劝解客户、平息群体事件、控制负面报道、降低社会负面影响为目的,旨在进一步加强员工的风险忧患意识,对突发事件保持高度的警惕,同时检验应急预案的有效性、应急机制科学性、合理性,进一步促进应急预案体系完善,切实增强应急预案、应急响应、应急指挥和应急处置能力。