为切实保护消费者合法权益,防范保险欺诈风险,提升员工反欺诈知识水平,进一步做好内部保险欺诈宣传教育工作。2020年4月8日,富德生命人寿焦作中支召开第一期反欺诈专项培训会议。
会议学习了保险欺诈知识,简述保险欺诈的定义、判罚处罚标准及危害,并通过分析解读实际保险欺诈案例,进一步阐述了保险欺诈手段、表现形式及所承担的法律后果,使大家充分了解认识到防欺诈的重要性。会后中支总经理侯建宾结合当前保险行业现状,要求各部门将反保险欺诈知识落实到实际工作中去,利用好外勤早会宣导全面提升反保险欺诈能力。
自2019年以来,富德生命人寿在现有保险欺诈风险管理举措的基础上,无论是从制度修订、系统建设、培训宣传等方面初步建立了反保险欺诈体系。下一步将进一步加深抵制风险能力,巩固反保险欺诈专属系统,实现欺诈黑名单管理、欺诈风险排查、同业欺诈信息管理等,强化公司欺诈风险管控能力,面对风险做到坚决抵制零容忍。
“以人为本 以客为尊”富德生命人寿将坚决维护消费者合法权益,防范保险欺诈风险,坚决维护金融环境安全,让保险欺诈远离我们的生活。