随着社会的不断进步发展,人们也在不断提升自己的生活品质,希望能够通过外在力量增强自身的抵抗力,预防疾病的发生,同时,为自己购买一份保险,在疾病到来时,能够为自己争取一份希望,为家庭减少生活负担。但是,当意外来临时,我们做好准备了吗?
焦作客户林先生,由于自身原因无法购买重疾险,在经过业务员的讲解后,分别在2018年12月和2019年3月购买了团险的《富德生命人寿锦绣人生(B款)》以及《富德生命人寿商务至尊卡》两张百元意外卡单。在2019年9月10日不幸遭遇车祸,造成自驾车着火,严重烧伤,经过18天的抢救后不幸身故,家人也陷入了巨大的悲痛中,焦作团险专员刘国营经理在接到客户报案的第一时间,联系为客户办理卡单的业务员,第一时间到医院探望客户,了解情况,并对家属表达了我们的惋惜之情。客户离世后,业务员第一时间收集理赔资料,经过理赔老师的调查核实后,积极为客户办理理赔手续,审批理赔款项。2019年12月5日,焦作团险部经理赵春霞、业务员刘国营与个险部门经理和业务员一起将理赔款送到客户家中,希望能在寒冬中为这个不幸的家庭送去一丝温暖与安慰,客户为表示感谢,特赠送一面锦旗。
虽然保险不能代替失去家人的悲痛之情,不能在未来的日子里为这个家庭遮风挡雨,但我们希望更多的人能够重视保险,为自己和家人增加一份保障,因为我们永远都不知道明天和意外哪个会先到来。焦作中支也会始终贯彻“富及民众、德行天下”的理念,为客户提供最优质的服务!