11月1日下午，人保财险焦作市分公司针对线上化推广和互动基本法宣导召开专项视频会议，对当前线上化推广进度进行分析点评，并对11月份线上化推广专项考核方案和互动团队基本法进行宣导。
市公司负责人刘建玲指出，当前公司正处冲刺年度目标的关键时期，各单位要毫不松懈，紧盯任务日平台、线上化推广、续保团队验收、续保率提升等几项重点工作，确保完成线上化推广考核方案和互动渠道专员队伍建设，将目标分解到每个渠道、每个团队、每个成员。严把三道关，压实责任、考核和过程管理，务必各项重点工作得到有序推进，各经营单位要高度重视，迅速传达到全员，做到见单必扫、见案必扫。
此次会议，刘建玲对银保监分局毕国胜副局长在全市财险总经理专题会议上的讲话精神进行传达学习。
一、讲政治，增强政治意识。要持续抓好全员理论学习，全面夯实基层党建工作，将党的领导贯穿于日常经营工作的各个环节，进一步增强全体干部员工的大局意识，不断提高政治站位。
二、讲合规，提升合规意识。要牢固树立“合规就是效益”意识，坚决摒弃侥幸、观望心理，严格遵守各项监管政策，特别是车险板块，要将整治车险乱象工作持续有效推进，主动作为引领全市财险市场有序发展。针对行业主体之间的投诉，我们要严格遵守属地管理制度，同业间违规问题坚决执行逐级上报要求，站位全市财险市场发展大局，共同规范行业合规经营。
三、讲服务，提升服务意识。人保财险焦作市分公司经营要以服务人民为基础，严格遵守人保财险的经营服务承诺，对照《侵害消费者权益乱象的专项整治方案》，全面查找可能存在问题的要素和环节，特别把解决承保、理赔服务中存在的问题作为当前工作的重点，提出切实有效的改进措施进一步优化服务流程，及时跟进处理各类投诉，提升客户体验。
四、防风险，强化风险意识。保险作为高风险行业，面临着政策、监管、操作、道德等多种风险，防风险不仅关系到公司利益更关系社会责任。我们必须强化风险意识，加强内部管控，采取有效措施，将风险意识深入每一位员工心中，进而增强应对外部舆论和突发事件处置能力，为全面提升公司核心竞争力提供有效保障！
