2019年5月28日上午，一位女士手捧着两面锦旗来到了中国人寿沁阳支公司柜面，进门就拉着柜面经理李杨的手泣不成声的说：“感谢中国人寿，感谢中国人寿这么优秀的员工给我雪中送炭。”
原来该女士姓邢，2017年7月份在我公司办理了国寿福终身寿险，保额10万元，今年3月份邢女士因患急性心肌梗死，在沁阳市人民医院住院，花了很多钱，治疗期间邢女士的家人多方筹钱，家里债台高筑，出院后邢女士突然想到自己还办理有保险，就抱着试试看的心态来到沁阳柜面申请理赔，柜员王希兰审核后发现邢女士的理赔资料不全，少了一些医疗资料，邢女士立刻愁眉不展，和王希兰叙述了自己的难处，王希兰听后唏嘘不已，就主动提出到沁阳人民医院帮助邢女士准备资料，资料准备齐全后王希兰第一时间给邢女士处理手续，结果短短三天的时间十万元理赔款就到了邢女士的手中。邢女士拉着柜面经理李杨和柜员王希兰的手激动的说：以前我真的不太相信保险，通过这次理赔完全改变了我的想法，以后我就是中国人寿的活广告，要投就投中国人寿。
服务他人，快乐自己，中国人寿会一如既往的利用我们的真心和专业服务好每一位客户，用真诚赢得感动。
