为进一步畅通投诉渠道,做好新形势下保险消费者权益保护工作,提升客户服务水平,听取客户的诉求和意见,切实保护保险消费合法权益,富德生命人寿焦作中支将每月第五个工作日定为总经理接待日。5月9日,焦作中支副总经理侯建宾来到公司客户服务大厅与客户进行零距离接触,面对面交谈。侯建宾主动与前来办理业务的客户主动交流,积极沟通,详细了解客户对公司服务的需求与建议,并耐心细致地予以解答。对于富德生命人寿来讲,每一位客户都是我们的上帝,我们将不断优化服务举措,提高服务效率,努力为客户提供最优质的服务,让客户在富德生命人寿享受到最满意的服务体验!