为增强客户的风险防范意识，切实保护消费者合法权益，树立以消费者为中心的经营理念，国寿财险焦作中支在3月11日-15日开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的3·15系列活动。
本次活动中，市中支营业厅内开展了“总经理接待日”活动，由中支总经理贺彦霄亲自接待来访客户，解答消费者疑问；全辖区各网点内通过客户座谈会、悬挂条幅、设立咨询台，张贴海报等多种形式向消费者宣传“3·15”活动，听取消费者建议、解决消费者问题、提示客户防范非法集资、保障消费者合法权益；3月15日当天焦作中支工作人员进入商场、社区进行宣传，向社区居民和过往群众发放保险宣传手册、反欺诈宣传折页和爱心小礼品，使广大群众更多的了解保险、支持保险。
通过3·15系列活动，焦作中支共向保险消费者和广大群众发放宣传资料及爱心小礼品200余份，取得了社会公众的认可和好评，展现了国寿财险“专业、快捷、便利、贴心”的良好形象，高效有序的向社会大众普及了金融知识，促进了公司的健康发展。
