2019年1月15日,华夏人寿焦作中支本部营服迎来了一位特殊的客人,并为华夏保险送上了一面锦旗,客户满含热泪的讲述了理赔经过,出险人沈女士是一名环卫工人,平时工作比较辛苦,早出晚归,收入也比较微薄,在2016年,女儿偷偷给沈女士购买了一份华夏常青树重大疾病保险(2015),保额10.3万。
但是天有不测风云,在2018年11月13日晚上,沈女士下班回家路上,不幸被一辆大货车撞倒,当场身故。家人报案后,华夏理赔人员及时进行走访调查,并积极协助客户完成相关手续。经过调查审核,被保险人因交通事故身故情况属实,既往无理赔及保全记录,受益人无误,建议给付保险金:103000元。
沈女士家人对华夏理赔服务称赞有加,对于高效便捷的理赔服务,让其很快拿到了理赔款项,给与沈女士家人一点慰籍。
华夏保险焦作中支将秉承客户至上的理念,继续提升服务的标准,为客户做到全心全意服务!