11月26日，中国人寿焦作分公司在市公司五楼电教室举办了为期半天的全市单证系统管理员现场培训班，共计16人参加培训。
会前，市公司综合管理部经理刘彦生强调了单证管理工作的重要性，对全体培训班学员提出两点要求:一是每一位学员都要深刻认识到单证考核在办公室条线的重要性，本着对公司负责，对自己负责的态度，认真投入到这次培训当中去，并有所收获;二是在以后的日常管理工作中，大家要严格按照单证管理办法、单证职能指标考核办法以及相关文件要求做好本职工作，严格要求自己，尽职履责，不断提高专业技能与风险管控能力。
随后，市公司单证管理岗围绕单证管理重要风险点、重要管控环节、管理制度与案例以及最新单证管理文件培训授课，重点从库房、印刷、发放、领用、预警、核销、回缴、遗失、作废、销毁等十方面，针对系统单证管理存在的问题，对单证管理办法和实务处理重申、强调、规范、补充和完善，针对银保和团险渠道的单证管理要求和准则进一步说明，切实提升渠道的风险防范能力。随后又对新任单证员进行了岗前培训，进一步提高责任意识。
基层公司优秀单证管理员的授课紧密结合基层单位单证工作的实际情况展开，涵盖了单证管理工作的日常流程、样本展示、差错难点等方面。参训人员就工作中存在的难点问题与讲师互动交流答疑、现场讨论。全体参训人员以饱满的精神状态，积极主动参与，全情投入，认真记录，细心领会，取得良好的效果。
