2018年5月20日8时大地财险焦作中支本部及下级机构于拉开“情满大地·让爱永恒”5·20健康跑活动的序幕。公司员工统一穿着印有5·20客户服务节LOGO的服装，齐举大地保险旗帜，在龙源湖公园开展健康跑活动，既展示了公司朝气蓬勃的良好形象，又宣传了公司的产品和文化，同时践行了可持续发展的绿色健康生活方式。
公司全体员工积极参加5·20客户服务节活动，按照总分公司的部署，统一着装并宣传公司品牌，提供服务咨询，向路过的行人宣传公司产品和公司车险投保相关软件安装、注册和使用的步骤，推广了保险明星APP、展示了快处快赔流程、指导安装创新服务平台大地通保APP等。同时悬挂反洗钱、防范非法集资条幅，桌上摆放电销招聘、反洗钱、防范非法集资和公司产品的宣传折页，在现场对参加健康跑的客户发放背包、保温杯等爱心小礼品，全程完成健康跑并关注中国大地保险河南分公司公众号的客户均可参加抽奖，对于健康跑路线完成前三名的选手颁发额外的物品奖励。
对于我们的续保和新保的客户进行大地通保APP安装指导，并协助客户关联客户经理，关联保单号。每个活动小组都配备一名专业的客服工作人员，对现场客户提出的产品和理赔问题一一进行解答，提供咨询服务，让客户认知我们大地的服务，相信我们大地的服务水平。
通过此次5·20客户服务节活动，焦作中支加强了与客户间的沟通，增强了客户服务能力，营造了良好服务氛围，赢得了客户的信任。此次参加活动的客户和群众众多，在活动整个执行过程中，焦作中支塑造了服务品牌，提高了客户满意度，扩大了社会影响力。5·20客户服务节将激励我们焦作中支全体人员更加用心、真情的为服务客户。
