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把爱送到家——太平人寿高效理赔受赞誉
时间:2018-07-11
分类:
行业时讯
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6月19日上午,太平人寿焦作中支运营服务部接到电话称,客户胡女士今年5月份罹患直肠恶性肿瘤,现出院后申请理赔。 理赔人员和代理人一起开车来到胡女士家中,上门办理理赔申请服务。
上午10点,理赔人员到达客户家中,及时向医院取得理赔所需的申报资料。理赔人员对相关资料进行了审核后带回公司,11点左右通过公司系统进行立案,申请理赔。
下午4点左右,相关人员收到胡女士打来的电话,说已经收到重疾保险金额10万元。她在电话中激动地说道:“太平的理赔真快,谢谢你们!”