送走二月的寒风凛冽,迎来三月的春暖花开,一年一度3.15消费者权益保护日也随之到来,为了更好践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,进一步普及保险知识,提高全社会保险意识,焦作市解放区金融办组织辖区的保险机构开展3.15消费者权益保护日活动,华夏人寿焦作中支总经理室对此高度重视,积极参加此次活动。
3月13日一大早,由焦作中支人事行政部经理焦红霞带头,一行三人来到焦作市解放区政府门前广场开展宣传活动。通过统一设立咨询台、悬挂标语、发放宣传册、现场咨询等形式,为市民解答各类保险知识和保险维权问题,并听取民意诉求,了解市民保险需求。我们的工作人员热情耐心的为消费者介绍华夏保险对客户的服务承诺,并向过往的市民讲解和发放了有关反洗钱和打击非法集资宣传折页,借此机会增加市民对反洗钱的了解,并增强他们远离非法集资和保险安全意识,以更好的维护自身合法权益。
本次活动以解决消费者的疑难困惑为主导,真正做到“3.15 保障消费者权益”,让消费者们对华夏保险的产品有一个深刻的认识。
通过此次活动的有效开展,达到了华夏保险与消费者零距离沟通与了解,收到了良好的成效,受到了广大消费者的一致好评与认可,不仅提高了华夏保险在焦作当地的良好声誉,更加树立了良好的企业形象,真正体现并提高了华夏保险队伍良好的职业道德和职业素养,对华夏保险焦作中支的业务发展壮大、诚信经营起到了很好的推动作用。