1月4日，受强冷空气入侵影响，焦作市普降大雪，降雪量超过20厘米，也是今年入冬以来最大的一场雪。
受降雪和低温双重影响，焦作市辖区内道路积雪严重，路面被冰雪覆盖，车辆刮蹭、追尾等交通事故概率急剧提升，截止4日上午12时焦作市分公司报案量达 105件，其中车险报案量63件，非车险报案量42件。焦作市分公司理赔中心立刻启动应急预案，全员上岗做好理赔服务：一是开通小额快处理赔通道快速结案付款。二是加强现场查勘定损工作力度。实行24小时值班制度，外勤查勘员共计10名全员上岗，坚持第一现场查勘，对于损失轻微责任明确的案件引导客户自助拍照查勘，再于当日或次日定损。三是全力保证理赔人员人身安全和交通安全，坚决避免发生二次事故。四是加强推广直升机救援服务。
大雪骤至焦作，人保护航出行！但焦作公司爱岗敬业的查勘员们，始终秉承着为客户认真负责的心，用及时周到的理赔服务去温暖客户，向至今奋斗在一线的查勘员们致敬！
