平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险）焦作中心支公司自承办焦作市城乡居民大病保险服务工作以来，一直秉承着“政府满意，百姓放心”的服务宗旨为参保人提供优质的大病保险服务，多次收到参保人及政府的赞扬。2017年初，平安养老险焦作中心支公司响应国家脱贫攻坚政策的号召，积极投入到焦作市的扶贫工作当中。
自扶贫工作开展以来，平安养老险焦作中心支公司大病保险服务人员在当地政府部门协助下主动筛选出符合大病保险报销的困难群众，通过“上门服务、村医通知、与地方政府配合”等方式，积极联系符合大病报销标准的困难群众，加急进行大病保险报销工作。焦作市困难群众曹先生因心脏病多次住院治疗，但是迟迟未到网点申请大病保险报销，平安养老险焦作中心支公司大病保险服务人员筛选到曹先生的信息后，第一时间与其联系上门收取报销相关资料，为曹先生开通快速理赔绿色通道，3个工作日后便送上了补偿款，极大地缓解了曹先生家中的经济负担。
城乡居民大病保险是国家解决老百姓“因病致贫、因病返贫”问题的重要惠民工程，平安养老险焦作中心支公司会持续为焦作困难群众提供优质服务，为焦作市扶贫工作做出贡献。截至2017年9月15日，焦作市各县区符合大病保险报销条件的困难群众近700人次，目前已赔付600余人次，赔付金额达300余万元。