近日,家住武陟县的李女士家人将一面绣着“疾病无情、富德有爱 理赔快速、诚实守信”的锦旗送到了富德生命人寿武陟营销服务部工作人员手中,感谢富德生命人寿的热心关怀和及时救助。
2016年11月,李女士在富德生命人寿购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险E款》以及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险A款》,年缴保费6920元。
今年6月7日,李女士在逛街时突发头疼、头晕、呕吐的症状,随前往人民医院就诊。经检查,李女士被确诊为颅内脑膜瘤。6月10日,李女士做开颅手术,家属拨打95535电话报案。富德生命人寿焦作中支武陟营销服务部业务经理闻讯立即赶到医院,并陪同其家属等待李女士做完手术。次日,业务经理手捧鲜花再次到医院进行探视、慰问。李女士出院后,公司积极协助客户家属收集资料,经核实属于保险理赔范围。
8月11日,从递交材料起,仅一个多月时间,李女士就收到富德生命人寿保险公司30万元理赔款。“真没有想到在我人生最低谷的时候,最终会是保险公司来帮忙解决,这份重疾险提供的不仅仅是健康保障,还是我们全家的生活保障。富德生命人寿保险公司理赔速度这么快,是我们全家都没有想到的。”李女士激动地说,“今后一定会让家人和亲朋好友都购买富德生命人寿保险公司的保险产品。”