8月28日上午，中国人寿焦作分公司纪委书记、副总经理徐跃华携市客户服务中心、监察部两部门经理走进市纠风办、市广播电台联合主办的《政风行风热线》直播间，就广大听众关心的热点和难点问题答疑解惑，主动接受社会监督，有效提升了公司形象。
节目直播期间，市公司徐总先后介绍了公司近年来发展成果、公司支持焦作经济、服务三农、精准扶贫以及建设平安焦作、平安校园、开展“四城联创”等方面的举措等，还详细阐述了焦作分公司实施创新驱动、建设科技国寿、提升服务品质、提高理赔时效等有效措施。直播期间，市公司徐总向广大听众介绍了今年8月份以来中国人寿有效落实新保险《国十条》、《省十条》和《市十条》文件精神，发挥央企优势和引领作用的担当和作为。8月2日，中国人寿河南省分公司与焦作云台山旅游发展有限公司强强联合，共谋发展，签署全面合作框架协议，实现互利共赢。8月16日，作为市保险行业会长单位，中国人寿焦作分公司勇担社会责任，为“一赛一节”提供100万元的资金支持，全力服务保障“一赛一节”，助推焦作全力打造“世界太极城 中原养生地”，被市政府授予“突出贡献奖”。
