理赔虽是一份保单的结束，但却是一份关怀的开始。为了落实公司文化、品牌发展战略和年度工作要求，通过理赔打造新华口碑，全面提升公司理赔服务效率。2017年7月13日，新华保险焦作中心支公司成功召开“2017年度人人讲理赔”初赛。本次活动以“暖心故事 一生守候”为主题，各渠道、各四级机构通过海选，共有7名优秀选手参加本次初赛的角逐。在自由演讲环节，选手们用生动的言辞、感人真挚的情怀展现自己在理赔服务过程中遇到的点点滴滴。通过一个个暖心的理赔故事，展现新华保险“更易、更快、更关怀”的理赔服务理念，以实际行动践行新华保险“以客户为中心”的经营理念。通过激烈而又暖心的比拼之后，评委们本着公平、公正的原则，最终评选出两名最优秀的选手，代表焦作中心支公司参加分公司的复赛活动。
