2017年3月21日-22日，人保财险省分公司车商部董世宏等一行两人赴焦作进行业务调研，就车商全流程产能管理平台的具体操作进行指导培训，还与部分县支公司、城区车商主管经理一起座谈，了解焦作公司现阶段车商业务发展中遇到的具体问题。
各基层车商主管结合各自县域的实际，就保费折扣、费用配置、送修管理、人员待遇等做了详细汇报。董总听取汇报后强调：一是高度重视车商业务在调结构、促发展中的重要作用，加大城区4S店、二网/大卖场、修理厂等渠道的拓展力度，市公司要在政策上给与支持倾斜，大力发展新车业务；二是进行县域全面摸底，掌握二网、修理厂数量及分布，将有保费潜能和客户资源的县域二网、修理厂纳入合作范围，通过谈判协商建立合作关系，实现共赢；三是加快落实县域车商二网的团队管理和人员管理，稳定车商队伍。注重对驻店人员的业务技能培训，给予相应的理赔参与权，车商理赔协同提升产能；四是从管理上用好车商业务分析平台，重点关注手续费率、满期赔付率、固定费用率、送修等数据，通过精细化动态管理，实现家庭自用车保费快速发展。
调研期间，董总一行还分别到温县、武陟进行实地考察，帮助解决制约县域二网发展的难题。
