2017年1月11日上午，客户孙某家属为吉祥人寿焦作中支送来一面“理赔高效、值得信赖”的锦旗，以表达对吉祥人寿的感谢。
据悉，客户孙某于2016年7月份购买我司“吉祥人寿全家保医疗保险”，2016年12月中旬在郑大一附院检查身体时，被查出患有脑血管病，并住院进行治疗。在接到客户报案后，公司第一时间联系客户慰问，并将理赔所需资料向客户进行了详细说明，客户出院将所需资料准备齐全后，于2017年1月4日提交理赔申请，并在1个工作日内完成了结案。
客户因在郑州住院，新农合报销比例降低，因为拥有了全家保，不但没有增加看病费用，还把新农合剩余的未报费用全部报销，理赔速度当天结案并到账。客户对公司的理赔速度和结果非常满意，带着无比激动和感激的心情为公司送来了锦旗，表示谢意！
孙某案件仅是焦作中支日常理赔快速赔付的一例，焦作中支一直以“快速理赔”为业务推动抓手，坚持理赔走进一线活动，为团队提供支持，为客户提供优质服务，一直是理赔人不变的信念。