2017年1月11日,富德生命人寿焦作中支一周一期的组训大学堂顺利召开。本次学习邀请到焦作中支理赔岗冯冬冬老师带来理赔讲解。参加的讲师、组训、新专老师共计11人。
两个小时的授课中,冯老师通过理赔业务流程、索赔材料、如何快速理赔三大块展开详细介绍。最后回顾2016年焦作中支9件理赔案例,大家发现之前的理论没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让大家结合实际工作后受益匪浅。
此次组训大学堂上,大家认识到及时报案的重要性,树立“迅速、及时、准确、合理”的理赔观念,相信各位组训、新专老师回到机构后,对相应的理赔事件有更大的帮助!