2017年1月16日上午,富德生命人寿焦作中支利用周末时间开展群访群诉应急预案演练,中支各部门共计21人参加此次活动。
开展演练之前,后援全体人员集中视频会议室召开此次演练会议。以营运部牵头,对各部门人员进行明确的分工,合理编排。营运伙伴精心编制剧本,其他部门伙伴认真学习剧本,配合演练。演练过程中不论是扮演客户还是员工,都全情投入,逼真感人,体现出营运服务人员的专业性,体现出焦支大家庭的团结一心。
通过此次演练,更加清晰的认识到合规经营的重要性,加强风险意识,持续合规经营,提升专业素养,我们在行动!