为进一步提升我市保险行业的服务水平,加强人才培养,树立保险行业服务质量标杆和榜样,促进行业内服务技能交流与学习,提高服务人员素质,焦作市总工会、共青团焦作市委员会、焦作市妇女联合会和焦作市保险行业协会决定,联合举办2016年焦作市保险行业服务技能大赛。
11月8日,协会组织41家会员单位召开了服务技能大赛活动工作会议。会上,综合部主任张新伟向与会人员详细解读了《2016年焦作市保险行业服务技能大赛活动方案》,并现场征询了各单位意见及建议。
最后,协会秘书长邓秋红要求各会员单位要高度重视、积极参与、认真学习,从理论基础、专业技能、实务操作、职业规范等方方面面入手,在全行业掀起“学知识、练技能、讲诚信、比服务”的高潮,提升我市保险行业的服务质量和水平。