2016年9月14日,焦作市保险行业社会法庭与中站区人民法院通过视频对接的方式全程参与互动,成功调解一起保险合同纠纷案件,各方签订调解协议书并当场进行司法确认。
此案件较为复杂,涉及金额大且被告车主、司机均为异地,给案件的沟通、取证都有诸多不便。社会法庭通过电话、微信、邮箱等多种方式前后4次与当事人进行协商,最终各方当事人来到社会法庭进行开庭调解,并经中站法院指导当场签订调解协议书和司法确认书,整个案件从接收到履行仅用了21天。此案件是我庭组建以来由人民法院视频参与指导并在我庭当场进行司法确认的首例案件,为我庭在今后的调解工作积累了宝贵的经验,开创了全新的工作模式。